Smartsheet ENGAGE 2023, un gage de style, d’efficacité et d’évolutivité

Découvrez comment Smartsheet propose des solutions innovantes permettant de planifier, effectuer et faire évoluer votre travail.

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Cette semaine, à l’occasion d’ENGAGE, notre conférence client annuelle sur la gestion du travail en entreprise, nous avons présenté certaines innovations prometteuses qui vous aideront à optimiser vos tâches à grande échelle. Dans la présentation, nous avons expliqué comment Smartsheet fonctionne et permet à chaque membre de votre organisation de planifier le travail, de l’effectuer, mais aussi de le faire évoluer. Les intervenants de nos clients ADP, Goodwill Industries® et Sodexo ont également expliqué ce qui fait la réussite de leurs organisations en matière de gestion moderne des projets et de leur portefeuille, de gestion du marketing et de la création, sans oublier la transformation stratégique. 

Pour faire suite à notre présentation à l’occasion d’ENGAGE, j’aimerais aborder avec vous certains points marquants faisant écho à notre stratégie d’innovation tout au long de l’année. En d’autres termes, comment pouvons-nous renforcer l’efficacité de votre travail tout en le rendant plus agréable ?

Planification du travail : coordination des personnes, des priorités et des objectifs

La planification est l’étape la plus importante du cycle de vie du développement d’un projet. C’est à ce stade que se joue la réussite ultérieure du projet ou du processus. C’est également là que vous décidez qui interviendra, quand le projet sera réalisé, et comment vous évaluerez sa réussite. Qu’il s’agisse de lancer un produit inédit ou de le positionner sur un nouveau marché, de proposer des expériences stimulantes à vos clients ou de les fidéliser et d’en attirer de nouveaux, notre but est de vous aider à planifier vos activités en toute confiance. Smartsheet est la solution idéale pour rassembler vos équipes autour de vos objectifs communs. Quel que soit votre type de forfait, ces nouveautés apportent des améliorations incontournables à vos outils de planification : 

• Mettre la gestion des ressources à la portée de tous : les personnes sont essentielles à la réussite de tout projet, mais l’équilibre de la charge de travail et l’affectation des ressources ne devraient pas se limiter à une seule personne ou équipe. Tous les clients des forfaits Affaire et Entreprise auront bientôt accès à deux nouvelles fonctionnalités de carte de priorités et de planification de la charge de travail. Ces fonctionnalités seront toutes deux accessibles directement dans les feuilles de projet et vous permettront de déterminer rapidement qui travaille sur quoi, de résoudre les problèmes de surallocation et de prendre des décisions éclairées en matière de personnel. (Bientôt disponibles dans le cadre de notre programme d’adoption anticipée – EAP)

• Nouvelles vues (programme d’adoption anticipée) : nous évoluons pour gagner en efficacité tout en améliorant l’expérience client. Aujourd’hui, nous vous avons présenté l’Échéancier, une fonctionnalité qui vous permet de visualiser les enregistrements en fonction de la date sur une représentation horizontale du temps. Elle est également intégrée aux feuilles et aux vues existantes (Grille, Carte, Gantt et Calendrier). L’Échéancier vous permet de planifier et de gérer visuellement le travail basé sur le temps, que ce soit pour suivre des plans relatifs aux portefeuilles, des feuilles de route, des plans de projets individuels, des campagnes publicitaires, des événements, etc. Nous présenterons les aperçus EAP des modes Grille et Carte actualisées l’année prochaine. Repenser ces deux vues nous permettra de vous offrir une expérience ultra-rapide et agréable. 

• Nouvelles expériences basées sur les solutions : nous vous proposons les fonctionnalités suivantes afin d’aider les créateurs à concevoir rapidement une solution utile et de simplifier la navigation et le travail des membres de l’équipe :
  • une expérience inédite axée sur les modèles et orientée vers des solutions puissantes plutôt que les feuilles individuelles ;
  • un nouveau panneau de solution qui facilite la navigation dans la solution et sa gestion ;
  • la création d’une solution basée sur l’IA capable d’adapter les autres solutions à vos besoins sur la base de demandes formulées en termes simples et naturels.

Réalisation du travail : travaillez efficacement pour en faire plus 

Nous pouvons commencer maintenant que vous avez planifié votre solution. Rassemblez les outils dont vous avez besoin et lancez-vous. Smartsheet vise depuis toujours à proposer une solution universelle pouvant être adaptée afin de résoudre les problèmes les plus complexes. Nous créons des outils indispensables et accessibles à tous pour simplifier au maximum la concrétisation des idées. 

IA générative

Smartsheet utilise la puissance de sa plateforme grâce à ses compétences en IA et améliore sans cesse votre expérience tout en appliquant une approche globale de la sécurité, de la conformité et de la confidentialité :

• Analysez les données : vos supérieurs souhaitent connaître les performances des ventes par région. Vous disposez d’une feuille principale dotée d’une colonne qui suit toutes les valeurs de vente et le secteur régional du représentant commercial. Saisissez la nouvelle compétence d’analyse de données alimentée par l’IA ! Tapez ce qui suit dans le panneau d’analyse des données d’une feuille : « Afficher les performances des ventes par région ». Smartsheet génère alors un diagramme en direct que vous pouvez ajouter à un tableau de bord. Il suffit ensuite de quelques clics pour mettre automatiquement le tableau de bord aux couleurs de votre marque ; l’affichage est très net et se met à jour systématiquement. C’est super ! (Bientôt disponible)
   
• Obtenez de l’aide : vous avez besoin d’aide pour créer, configurer ou développer une solution ? Suivez les étapes de l’assistant alimenté par l’IA pour optimiser votre solution ou même déboguer une formule. (Bientôt disponible)

• Créez une solution personnalisée : imaginez une solution adaptée aux besoins uniques de votre entreprise. Il vous suffit de décrire ce que vous souhaitez accomplir ; Smartsheet, alimenté par l’IA, conçoit alors une solution sophistiquée en quelques secondes. (Bientôt disponible)

• Générez des formules : les formules vous déconcertent ? Smartsheet a la solution : un nouveau générateur de formules alimenté par l’IA. Il traduit rapidement vos idées en formules prêtes à mettre en œuvre votre processus, avec des explications et la possibilité de les affiner. (Bientôt disponible)

• Générez du texte et des récapitulatifs : Smartsheet peut écrire, traduire et résumer les données de votre feuille grâce à la puissance de l’IA générative. Vous avez une feuille remplie de produits pour lesquels il vous faut un texte publicitaire ? Il vous suffit de saisir une invite comme « Rédiger une publicité destinée à un réseau social pour la catégorie appelée Article disponible dans les coloris en terminant par un appel à l’action (CTA) » dans le panneau Generate (Générer). Smartsheet vous propose alors un texte publicitaire. (Bientôt disponible)

• Légende des images : ajoutez une description suggérée par l’IA aux images dans Brandfolder en un seul clic. Gagnez ainsi du temps et agrémentez la ressource de données sémantiques consultables. (Bientôt disponible)
   
  
  
   
  • Les clients pourront tous obtenir de l’aide et créer des solutions personnalisées pour démarrer et générer de la valeur plus rapidement. Grâce à ces fonctionnalités, nos clients continuent de faire évoluer leurs projets et processus sans quitter leurs flux de travail.
  • Les utilisateurs disposant de la licence Entreprise pourront générer des formules, du texte et des résumés et analyser des données au niveau de base. Les clients pourront quant à eux se tourner vers des niveaux d’utilisation supérieurs adaptés à leurs besoins. Grâce aux forfaits Brandfolder proposant différents niveaux, les utilisateurs pourront également mentionner des personnes, ajouter des légendes aux images et faire des retouches de base sur celles-ci.

Des expériences réinventées en matière de contenu

Il est essentiel que le contenu que nous créons et utilisons dans le cadre de notre travail soit pertinent et exact. Il est important que nous trouvions, partagions et utilisions facilement le bon contenu parallèlement à notre travail dans Smartsheet pour garantir une expérience fluide. Une toute nouvelle bibliothèque dédiée abritera l’ensemble du contenu dans le cadre de votre travail. Grâce à cette amélioration, nous nous appuyons sur un investissement majeur : l’acquisition de Brandfolder, un logiciel de gestion des actifs numériques leader sur le marché. L’objectif est de proposer une expérience inédite axée sur le contenu avec notre plateforme de gestion du travail collaboratif. (Bientôt disponible)

Thèmes du tableau de bord

Il suffit d’un simple clic pour transformer vos précieux tableaux de bord riches en données en un chef-d’œuvre moderne et coloré (bientôt disponible). L’époque où il fallait mettre à jour chaque widget individuellement est révolue. Gagnez désormais du temps tout en assurant une certaine cohérence grâce à l’édition multi-widgets (bientôt disponible). La mise en page de votre tableau de bord est simplifiée grâce aux indicateurs d’alignement horizontal et vertical et aux guides de dimensionnement des widgets (Disponibles dès maintenant). Vous contrôlez l’espace blanc grâce aux toiles élargies et de nouvelles améliorations de la mise à l’échelle agrandissent votre tableau de bord. Il est ici question d’un grand écran de cinéma (bientôt disponible). Grâce aux instantanés de tableau de bord (bientôt disponibles), vous pourrez prochainement programmer l’envoi automatique par e-mail de vos tableaux de bord à intervalles réguliers. 

Évolutivité du travail : transformez vos activités plus rapidement

Tout va pour le mieux : vos projets et processus ont été planifiés d’une main de maître. Vous avez fait ce qu’il fallait, les membres de votre équipe sont à leur poste et l’application Smartsheet Desktop est ouverte sur tous les ordinateurs. C’est de l’excellent travail. Et ensuite ? Vous devez étendre cette réussite. Continuez d’œuvrer pour renforcer la clarté et la visibilité dans toute l’organisation et éliminez les silos en intégrant vos autres applications et systèmes de suivi. Nous sommes là pour vous aider à y parvenir rapidement et obtenir ainsi sans délai une valeur évolutive sur une plateforme sécurisée. Nous redoublons d’efforts pour mettre en place des systèmes évolutifs et performants :

• Évolutivité de notre plateforme et de nos fonctionnalités à venir : aujourd’hui, nous avons annoncé et présenté des améliorations de la plateforme visant à prendre en charge le travail à grande échelle. Nous améliorons sans cesse nos systèmes de stockage, de partage, de chargement et de traitement de vos données, de vos liens de cellule et de vos formules. Les données, les liens de cellule et les formules sont donc traités à un rythme effréné, et ce où que vous soyez. En 2024, chaque feuille prendra en charge cinq millions de cellules et autant de liens (jusqu’à 250 fois plus) par feuille. Les résultats seront au rendez-vous : quel que soit le nombre de formules ou de liens que vous avez, la feuille s’ouvrira et répondra toujours aussi vite aux modifications. (Bientôt disponible)
• Gestion renforcée de votre portefeuille de projets : les portefeuilles individuels bénéficieront d’un soutien renforcé et compteront désormais 20 000 projets chacun. Le mois dernier, nous avons étendu la prise en charge du Control Center à 5 000 projets par portefeuille, soit 5 fois plus qu’au début de l’année. En janvier, le Control Center prendra en charge 20 000 projets. La capacité sera ainsi multipliée par 20, ce qui permettra à vos équipes d’encadrer plus de projets tout en améliorant les performances. Pour vous aider à gérer une telle quantité de travail à grande échelle, nous continuons à investir dans de solides expériences de gestion des WorkApps de portefeuille : vous pouvez désormais gérer différents administrateurs, ajouter et supprimer des utilisateurs de plusieurs projets en même temps, sans oublier les vues cohérentes des projets archivés. (Bientôt disponible)
• Smartsheet Safeguard : nous avons rassemblé nos fonctionnalités les plus puissantes pour protéger vos données et vous aider à les gérer dans Smartsheet. Tous les clients qui ont opté pour les forfaits Entreprise peuvent désormais en faire l’acquisition. Smartsheet Safeguard étend la base de collaboration sécurisée de Smartsheet, car grâce à cette solution, nos clients soucieux de la sécurité bénéficient des fonctionnalités dédiées et de gouvernance les plus avancées, comme les clés de chiffrement gérées par les clients (CMEK), les politiques de sortie des données, les rapports d’événements, les contrôles de conservation des données, etc. (Disponible dès maintenant)

Smartsheet demeure résolu à vous satisfaire et à favoriser votre réussite en proposant des innovations sur toute la plateforme. Je suis ravi d’aborder tous ces points avec vous aujourd’hui, et je suis impatient à l’idée d’échanger avec bon nombre d’entre vous lors de la conférence. Si vous n’avez pas encore regardé la présentation, rendez-vous sur smartsheet.com/engage pour la découvrir. 

Smartsheet ENGAGE 2023 est notre plus grand événement client, mais nous avons bien d’autres moyens de communiquer avec vous. Nous aimerions connaître votre avis tout au long de l’année. 

C’est l’occasion d’échanger avec vos pairs, de prendre part aux discussions et de partager des conseils au sein de notre communauté. Participez également à des groupes d’utilisateurs régionaux ou axés sur vos intérêts et demandez un accès exclusif et anticipé à certaines de nos fonctionnalités les plus récentes dans le cadre du programme d’adoption anticipée. Nous sommes là pour vous aider à mettre en place des changements importants, que vous utilisiez Smartsheet pour un seul projet ou que vous étendiez le processus à des milliers d’initiatives. 

Votre avis nous intéresse

Partagez vos idées directement avec l’équipe produit via la section Product Feedback & Ideas de la communauté Smartsheet.

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