Rationalisation de l’exécution des projets, pour une meilleure équité des soins
PATH, une organisation œuvrant pour l’équité des soins dans plus de 70 pays à travers le monde, utilise Smartsheet pour innover. Smartsheet fournit une plateforme qui simplifie et accélère la réalisation des projets, grâce à des outils de gestion de projets cohérents. Ces derniers facilitent les comptes-rendus clés, permettent la gestion des ressources, améliorent la collaboration et bien plus encore.
Il est extrêmement important que nous disposions d’un outil qui évolue en même temps que nous. Nous avons beaucoup apprécié que Smartsheet soit à l’écoute de ses clients. L’entreprise a intégré de nouvelles fonctionnalités et des améliorations qui nous aident à mieux faire notre travail.
Le CVIA (Center for Vaccine Innovation and Access) de PATH est responsable du développement et de l’introduction de vaccins vitaux pour les enfants et les communautés les plus vulnérables à travers le monde, explique Jennifer Greenough, directrice adjointe pour la gestion de portefeuilles et de projets CVIA. « Nous travaillons principalement sur les vaccins et souhaitons que nos équipes se concentrent également sur cette tâche », déclare-t-elle. « Nos collaborateurs travaillent d’arrache-pied, notamment en s’unissant, afin d’établir des plannings interdisciplinaires très complexes, pour des projets qui peuvent durer des années. Nous avons besoin d’outils qui les assistent dans leur travail et non d’outils qui deviennent leur principale occupation. »
Smartsheet correspond à ce portrait-robot. « Lorsqu’un nouveau projet commence dans notre organisation, nous le définissons dans Control Center et demandons au chef de projet de saisir les informations essentielles. », explique J. Greenough. « Il suffit d’appuyer sur le bouton, et il déroule le projet, prépare tous ces modèles, y renseigne toutes les informations récapitulatives qui ont déjà été saisies dans Control Center. Il applique les autorisations appropriées et l’espace de travail s’affiche avec tous les modèles prêts à l’emploi, comme par magie. »
Devin Groman, chef de projet du CVIA, apprécie l’actualisation automatique des feuilles qu’elle utilise, ainsi que le partage d’informations « de manière maîtrisée, à partir d’une seule feuille de référence. . . Ainsi, nous disposons d’une source unique et fiable, mais pouvons partager l’information de façon souple avec les différents membres de l’équipe, qui veulent la voir sous une autre forme. »
La collaboration est un autre atout essentiel de Smartsheet, affirme D. Groman. « Smartsheet est vraiment utile, car la plateforme est dynamique, et vous pouvez collaborer dans l’espace de travail du projet. Chacun peut y jeter un coup d’œil et consulter l’avancement du projet. Il n’est plus nécessaire de venir me voir sans arrêt pour me demander des actualisations. Cette information est maintenant disponible pour tous. »
J. Greenough explique que le CVIA mise sur Smartsheet pour assurer la cohérence de la planification dans la gestion des projets et éviter tout problème de communication interne. Ceci, dans le cadre de sa mission, qui consiste à mettre à la disposition des femmes, des enfants et des communautés du monde entier, des vaccins qui peuvent leur sauver la vie. « Nous voulons nous assurer que nos donateurs savent que nous utilisons leurs fonds de manière efficace », déclare-t-elle.