Formulaire de recueil de commentaires client
Fournissez aux clients un formulaire simple pour soumettre leurs commentaires via un lien direct ou en l'intégrant sur votre site Web et définissez des alertes pour de nouvelles entrées pour une réponse rapide.
- Recueillez des commentaires de clients sur leur satisfaction générale, les délais de livraison ou autres.
- Créez des alertes déclenchées par les nouvelles réponses afin de répondre immédiatement aux clients.